سوبركتالوج — الشروط والأحكام
تاريخ النفاذ: 1 يناير 2025
الجهة: سوبركتالوج فلسطين ("سوبركتالوج"، "نحن")
العنوان: عصيرة الشمالية، نابلس، الضفة الغربية، فلسطين
التواصل: info@supcat.net • +970 597040892
الخصوصية: privacy@supcat.net • الشؤون القانونية: legal@supcat.net
1.1 ما هي خدمتنا
سوبركتالوج منصة «كتالوج كخدمة» تمكّن البائعين من إنشاء كتالوجات منتجات عامة ومشاركة روابط التواصل (مثل واتساب/إنستغرام/فيسبوك) لإتمام الطلبات خارج المنصة. لا توفر سوبركتالوج سلة شراء أو بوابة دفع للمشترين حاليًا. خدمتنا المدفوعة هي اشتراكات للبائعين لاستخدام مزايا المنصة.
1.2 الحسابات والأهلية
- الحد الأدنى للعمر لاستخدام الخدمة هو 13 عامًا. إذا كنت دون سن الرشد في بلدك، يجب الحصول على موافقة ولي الأمر. الخدمة ليست موجهة للأطفال دون 13 عامًا.
- يمكن لأي شخص إنشاء حساب؛ الخدمة ليست حصرًا للشركات.
- تتحمل مسؤولية سرية بيانات الدخول والنشاط على حسابك.
- يجوز لنا إيقاف أو إنهاء أي حساب يخالف هذه الشروط.
1.3 الخطط والتجديد التلقائي
- الخطة المتاحة حاليًا: بيسك — 5$ شهريًا أو 50$ سنويًا مع تجديد تلقائي.
- عند الإلغاء يبقى الوصول متاحًا حتى نهاية الفترة المدفوعة، ثم مهلة سماح 14 يومًا. بعد ذلك قد نقيّد الوصول، وقد نحذف بيانات الحساب/المتجر بعد نحو 3 أشهر من انتهاء الاشتراك ما لم تتطلب القوانين خلاف ذلك.
- الضرائب تضاف إن وجدت. قد نُجري تعديلات على الأسعار مع إشعار مسبق للفترات القادمة.
1.4 الاستخدام المقبول والمحتوى المحظور
يُحظر استخدام الخدمة لأي نشاط غير قانوني أو نشر محتوى غير قانوني أو مضلل أو ضار أو كراهية أو تحرّش أو قذف أو إباحي/غير لائق أو يشجع العنف أو ينتهك الحقوق الفكرية أو يُعدّ رسائل مزعجة أو يتعلق بسلع محظورة/مقلدة أو ادعاءات طبية. نحتفظ بحق إزالة هذا المحتوى يدويًا وإيقاف الحسابات المخالفة.
1.5 طبيعة المنصة ومسؤوليات البائع
- البائع مسؤول عن محتواه ومنتجاته وتسعيره وامتثاله للقوانين (المستهلك، الضرائب، الوسم والإعلان، والملكية الفكرية).
- لعدم وجود دفع داخل المنصة، تتم المعاملات خارج سوبركتالوج (مثل المراسلة). لسنا طرفًا في هذه المعاملات ولا نقدّم حماية مشتري أو شحنًا أو تحكيمًا.
1.6 الميزات والقيود
نطبق حدودًا تقنية معقولة لحماية الاستقرار (مثل تحديد المعدّل، حظر/حجب عناوين IP، حدود حجم الملفات، تنظيف أسبوعي للصور، ومراقبة أمنية). كما نقوم بضغط/تخزين الوسائط لتحسين الأداء، وقد تتغير الحدود بمرور الوقت لمنع إساءة الاستخدام.
1.7 الملكية الفكرية
- تحتفظ بملكية المحتوى الذي ترفعه، وتمنحنا ترخيصًا غير حصري وعالميًا ومجانيًا وقابلاً للترخيص الفرعي لاستضافة/عرض/معالجة المحتوى بغرض تشغيل الخدمة وتحسينها (بما في ذلك عبر مزودي المعالجة).
- تحتفظ سوبركتالوج بحقوقها في البرمجيات والعلامة والمواد. يُحظر النسخ أو الهندسة العكسية أو إساءة الاستخدام.
1.8 التعديلات
قد نضيف/نغيّر مزايا أو باقات. التغييرات الجوهرية على الشروط نعلنها مع إشعار 30 يومًا عند اللزوم.
1.9 مستوى الخدمة والدعم
تُقدّم الخدمة «كما هي» مع هدف توافُر مرن 99% شهريًا، بدون ضمان انقطاع معدوم. قد تؤثر الصيانة أو أعطال الأطراف الثالثة على التوافُر.
1.10 إخلاء المسؤولية وتحديدها
وفقًا للقانون المعمول به، نخلي ضمانات الملاءمة/عدم الانتهاك الضمنية. لا نتحمّل أضرارًا غير مباشرة/تَبَعية؛ وحدّ مسؤوليتنا الإجمالي لأي مطالبة يساوي الرسوم المدفوعة خلال الأشهر الثلاثة السابقة.
1.11 القانون والاختصاص
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة فلسطين، ويختص قضاء نابلس، فلسطين بأي نزاع، ما لم يفرض القانون حقًا غير قابل للتنازل بالتقاضي في مكان آخر.
التواصل
- الدعم والاستفسارات: info@supcat.net
- الخصوصية/البيانات: privacy@supcat.net
- القانوني: legal@supcat.net
- العنوان: عصيرة الشمالية، نابلس، الضفة الغربية، فلسطين